Hogyan működik?

Minden élmény leírásában szerepel, ha van korhatár. Alap esetben a Quad túrákon 16 éves kor felett lehet részt venni vezetőként. Azokon a programokon ahol utasként szeretne valaki részt venni, nincs korhatár. De 18 éves kor alatt mindenképp szülői felügyelet és felelősségvállalás mellett lehet részt venni.

Domonyvölgyi pályáinkon a GAZ élményvezetéshez valamint a VT55 típusú harckocsihoz szükséges, a többi harckocsihoz és a QUAD élményvezetésekhez nem szükséges a jogosítvány. A tapolcai pályán minden esetben szükséges a jogosítvány. Ezt az információt is elhelyeztük azon élmények oldalán, ahol szükséges jogosítvány!

Minden részvételi jegy a vásárlástól számított 365 napig érvényes. A lejárati dátum minden voucheren a vonalkód alatt szerepel!

Alapvetően igen. Viszont azt figyelembe kell venni, hogy extrém időjárási körülmények között a biztonságotok és az élmény érdekében nem indulnak el az élményprogramok. A tankvezetések (a VIP csomag kivételével) december 1 és március 1. között szünetelnek, minden más program igénybe vehető.

NEM! Nálunk minden esetben egyénre szabottak a QUAD-os élményvezetések és kifejezetten biztatunk arra, hogy teszteld a határaidat és segítünk kipróbálni minél több vagány helyzetet!

Mindenképp sportos, kényelmes ruhát ajánlunk, időjárásnak megfelelő mennyiségben és minőségben. A QUAD-ozáshoz mindenképp olyan ruhát vigyél, amit nem sajnálsz esetleg összesározni vagy hozz magaddal váltóruhát.

Nincs szükség semmire a részvételi jegyen (voucher) kívül. A voucher is csak a voucher száma miatt fontos. Ha azt digitális formában is fel tudod mutatni, akkor kinyomtatni sem szükséges. Mindent biztosítunk a helyszínen.

A biztonság a legfontosabb szempont. Ha hallgatsz a profi oktatóra, akkor semmilyen veszélynek nem leszel kitéve.

Két dokumentumot (voucher és ajándékutalvány) biztosítunk Számodra és egyiken sem látszódik az ár.

Az ajándékozáshoz biztosítunk számodra díszcsomagolást is, amit az élmény oldalán tudsz kiválasztani!

A voucher a megvásárlás után az érvényességi idejének végéig, és a felhasználása előtt ingyenesen cserélhető. Ha a kiválasztott élmény értéke meghaladja a megvásárolt voucher értékét, akkor a különbözetet kell kiegyenlíteni.

A voucher érvényessége a vásárlástól számított 12 hónap. A lejárati dátum, azaz az érvényesség a voucheren fel van tüntetve. A voucher érvényességi ideje nem változtatható meg. Ez alatt az idő alatt fel kell használni a vouchert. A lejárati időn túli felhasználásra nincs lehetőség. Ebben az esetben a felhasználó elveszíti a beválthatósági jogát.

Ha vásárlás előtt szeretnél időpontot egyeztetni, akkor azt kérjük emailben tedd fel a kérdést, mert telefonon sem fogunk tudni azonnal időpontot mondani. Minden esetben írd meg a részleteket például Quad túráknál, hogy hány quadra lenne szükségetek, milyen időtartamú túrát akartok és jelölj meg néhány napot/napszakot amikor alkalmas lenne. Az email címet a láblécben is megtalálod! 🙂

Április és október között általában legalább 1-2 héttel későbbre tudunk időpontot adni. Kivételes esetekben előfordulhat, hogy tudunk biztosítani időpontot akár már néhány napon belül is.

• A Quad és GAZ túrák minden nap indulnak reggel 9 és délután 6 óra között.
• A tankvezetések, polaris túrák és taxik hétvégente vannak.

A többi terep élményhez nincs időpont megkötés.

1. Válaszd ki melyik élményt szeretnéd megvásárolni! A menüben az ,,Élmények” menüpont alatt találod az összes terep élményt.
2. Válaszd ki az élmény termékoldalán válaszd ki, hogy mennyi időre szóljon a program.
3. Rakd kosárba a terméket
4. A kosár oldalon nézd meg, hogy minden úgy van-e, ahogyan szeretnéd, majd kattints a ,,Tovább a Pénztárhoz” gombra.
5. A Pénztár oldalon válassz fizetési módot.
   – Ha átutalásos fizetési módot választasz, akkor az emailen kapott információk alapján tudod kiegyenlíteni a megrendelés összegét.
   – Ha bankkártyás fizetési módot választottál, akkor átirányítunk a BARION biztonságos fizetés oldalára, ahol kártyával azonnal kifizetheted a megrendelés összegét.
6. Töltsd le az emailből a részvételi jegyed / vouchered.
7. Foglalj időpontot a részvételi jegyen / voucheren található telefonszámon.

• Bankkártyás fizetés

Webshopunkban fizethetsz bankkártyával. Az alábbi bankkártyákat fogadjuk el:

– Visa
– MasterCard
– Maestro
– American Expess

Bankkártyás fizetéshez kérlek válaszd a ,,Biztonságos fizetés bankkártyával vagy Barion tárcával” opciót.

• Banki átutalás

Webshopunkban banki átutalással is tudsz fizetni. Ehhez minden információt (bankszámlaszám, kedvezményezett neve…) email-en biztosítunk a megrendelés leadása után.

Banki átutalás esetén a pénz megérkezését követően küldjük a vouchert a megadott email címre!

• Utánvétes fizetés

A megrendelés leadása után postázzuk a kinyomtatott vouchert és ajándékutalványt a megadott címre. Fizetned csak a csomag átvételekor kell.

– Fizetés készpénzben lehetséges

– Körülbelül 2-3 munkanap a szállítási idő, de minden esetben kapsz SMS-t a csomag megérkezéséről!

• Készpénzzel vagy bankkártyával személyesen, de kizárólag Quad túrát!

Van lehetőséged a Quad túrákat a helyszínen is kifizetni. Ez esetben helyszínen fizethető jegyet kell megrendelned a webáruházban.

• Szép kártyás fizetés a helyszínen

Nálunk mind a 3 kártyakibocsátó kártyávájal tudsz fizetni. Ehhez csak arra van szükséged, hogy a helyszínen fizethető élményt rendeled meg a webáruházban és nálunk a helyszínen a SZÉP kártyáddal kifizeted. További kérdés esetén szívesen segítünk telefonon/emailben egyaránt.

Tovább a helyszínen fizethető Quad túrákra.

Ha már van részvételi jegyed / vouchered, akkor a voucheren lévő telefonszámon vagy emailen is tudsz foglalni. Ha a telefonhívást választod, akkor hétfőtől péntekig 09:00-tól 17:00-ig várjuk hívásod!

Az időpont foglaláshoz szükséges telefonszámot a vásárlás után küldött voucheren találod.

A voucher jobb alsó sarkában találod az elérhetőségeket.

Célszerű a kiszemelt dátum előtt 1-2 héttel mindenképp telefonálni és időpontot kérni. Csúcs-szezonban ez akár 2-3 héttel előtte is szükséges lehet.

Ezt 72 órán kívül tudod megtenni, akkor csak annyi a teendőd, hogy telefonálsz és kérsz egy másik időpontot. 72 órán belüli lemondást sajnos nem tudunk elfogadni.

NEM! Nálunk minden esetben egyénre szabottak a QUAD-os élményvezetések és kifejezetten biztatunk arra, hogy teszteld a határaidat és segítünk kipróbálni minél több vagány helyzetet!

Mindenképp sportos, kényelmes ruhát ajánlunk, időjárásnak megfelelő mennyiségben és minőségben. A QUAD-ozáshoz mindenképp olyan ruhát vigyél, amit nem sajnálsz esetleg összesározni vagy hozz magaddal váltóruhát.

Nincs szükség semmire a részvételi jegyen (voucher) kívül. A voucher is csak a voucher száma miatt fontos. Ha azt digitális formában is fel tudod mutatni, akkor kinyomtatni sem szükséges. Mindent biztosítunk a helyszínen.

A biztonság a legfontosabb szempont. Ha hallgatsz a profi oktatóra, akkor semmilyen veszélynek nem leszel kitéve.

Két dokumentumot (voucher és ajándékutalvány) biztosítunk Számodra és egyiken sem látszódik az ár.

Az ajándékozáshoz biztosítunk számodra díszcsomagolást is, amit az élmény oldalán tudsz kiválasztani!

A voucher a megvásárlás után az érvényességi idejének végéig, és a felhasználása előtt ingyenesen cserélhető. Ha a kiválasztott élmény értéke meghaladja a megvásárolt voucher értékét, akkor a különbözetet kell kiegyenlíteni.

A voucher érvényessége a vásárlástól számított 12 hónap. A lejárati dátum, azaz az érvényesség a voucheren fel van tüntetve. A voucher érvényességi ideje nem változtatható meg. Ez alatt az idő alatt fel kell használni a vouchert. A lejárati időn túli felhasználásra nincs lehetőség. Ebben az esetben a felhasználó elveszíti a beválthatósági jogát.

Ebben az esetben kérjük nézd meg a SPAM és a PROMÓCIÓS mappákat, mert előfordul, hogy a rendszer oda teszi a levelet. Mivel automatikus a folyamat, ezért fizetés után biztosan kimegy az email. Ha véletlenül sehol sem találod, kérjük írj egy emailt és elküldjük manuálisan.

• Ha banki átutalással fizetsz, akkor az összeg beérkezése után küldünk egy email, amiben a ,,LETÖLTÖM A VOUCHERT” gomba kattintva le is töltheted azt.
• Ha bankkártyás fizetést választottad, akkor a fizetés után a “Sikeres megrendelés oldalon” le tudod tölteni a Vouchert. Továbbá küldünk egy emailt is, amiben le tudod tölteni a vouchert.

Az emailben itt találod a vouchert:

1. Válaszd ki melyik élményt szeretnéd megvásárolni! A menüben az ,,Élmények” menüpont alatt találod az összes terep élményt.
2. Válaszd ki az élmény termékoldalán válaszd ki, hogy mennyi időre szóljon a program.
3. Rakd kosárba a terméket
4. A kosár oldalon nézd meg, hogy minden úgy van-e, ahogyan szeretnéd, majd kattints a ,,Tovább a Pénztárhoz” gombra.
5. A Pénztár oldalon válassz fizetési módot.
   – Ha átutalásos fizetési módot választasz, akkor az emailen kapott információk alapján tudod kiegyenlíteni a megrendelés összegét.
   – Ha bankkártyás fizetési módot választottál, akkor átirányítunk a BARION biztonságos fizetés oldalára, ahol kártyával azonnal kifizetheted a megrendelés összegét.
6. Töltsd le az emailből a részvételi jegyed / vouchered.
7. Foglalj időpontot a részvételi jegyen / voucheren található telefonszámon.

• Bankkártyás fizetés

Webshopunkban fizethetsz bankkártyával. Az alábbi bankkártyákat fogadjuk el:

– Visa
– MasterCard
– Maestro
– American Expess

Bankkártyás fizetéshez kérlek válaszd a ,,Biztonságos fizetés bankkártyával vagy Barion tárcával” opciót.

• Banki átutalás

Webshopunkban banki átutalással is tudsz fizetni. Ehhez minden információt (bankszámlaszám, kedvezményezett neve…) email-en biztosítunk a megrendelés leadása után.

Banki átutalás esetén a pénz megérkezését követően küldjük a vouchert a megadott email címre!

• Utánvétes fizetés

A megrendelés leadása után postázzuk a kinyomtatott vouchert és ajándékutalványt a megadott címre. Fizetned csak a csomag átvételekor kell.

– Fizetés készpénzben lehetséges

– Körülbelül 2-3 munkanap a szállítási idő, de minden esetben kapsz SMS-t a csomag megérkezéséről!

• Készpénzzel vagy bankkártyával személyesen, de kizárólag Quad túrát!

Van lehetőséged a Quad túrákat a helyszínen is kifizetni. Ez esetben helyszínen fizethető jegyet kell megrendelned a webáruházban.

• Szép kártyás fizetés a helyszínen

Nálunk mind a 3 kártyakibocsátó kártyávájal tudsz fizetni. Ehhez csak arra van szükséged, hogy a helyszínen fizethető élményt rendeled meg a webáruházban és nálunk a helyszínen a SZÉP kártyáddal kifizeted. További kérdés esetén szívesen segítünk telefonon/emailben egyaránt.

Tovább a helyszínen fizethető Quad túrákra.

1. Válaszd ki melyik élményre szeretnéd beváltani az ajándékkártyádat.
2. Rakd kosárba az élményt. A kosár oldalon a jobb alsó sarokban van egy ,,Kupon beváltása” szekció
3. Add meg az ajándékkártyád számát majd kattints a ,,Beváltom” gombra!
4. Ezután a kosár végösszegéből levonja a rendszer az ajándékkártyád értékét.
5. Menj a Pénztár oldalra és add le a megrendelésed!