Érdeklődőknek
Időpont foglalással kapcsolatos kérdések:
- Ha vásárlás előtt szeretnél időpontot egyeztetni, akkor azt kérjük emailben tedd fel, mert telefonon sem fogunk tudni azonnal időpontot mondani. Minden esetben írd meg, hogy hány quadra lenne szükségetek, milyen időtartamú túrát akartok és jelölj meg néhány napot/napszakot amikor alkalmas lenne. Email cím: info@terepelmenyek.hu
- Április és október között célszerű legalább 1-2 héttel előre foglalni időpontot. Kivételes esetekben előfordulhat, hogy tudunk biztosítani néhány napon belül is.
- A Quad és GAZ túrák minden nap indulnak reggel 9 és délután 6 óra között.
- A tankvezetések, polaris túrák és taxik hétvégente vannak.
Terepélményekkel kapcsolatos kérdések
Van korhatár?
Nincs. Az a lényeg, hogy elérd a pedálokat. Ha ez meg van, akkor gyere bátran! Ettől függetlenül azt javasoljuk, hogy 12-14 éves kor felett próbálják ki ezeket az élményeket, mert akkor lesz élvezetes.
Szükséges jogosítvány?
A GAZ élményvezetéshez szükséges, a TANK és a QUAD élményvezetésekhez nem szükséges a jogosítvány.
Meddig használhatom fel a vouchert?
Minden voucher a vásárlástól számított 365 napig érvényes. A lejárati dátum minden voucheren a vonalkód alatt szerepel!
Egész évben fel tudom használni a vouchert?
Alapvetően igen. Viszont azt figyelembe kell venni, hogy extrém időjárási körülmények között a biztonságotok és az élmény érdekében nem indulnak el az élményprogramok. A tankvezetések december 1 és március 1. között szünetelnek, minden más program igénybe vehető.
A helyszín hol található?
Domonyvölgy ad helyszín ezeknek az élményvezetéseknek!
Nálatok is szólnak azért, ha QUAD-dal nem csak az unalmas utazós tempót és stílust akarom kipróbálni?
NEM! Nálunk minden esetben egyénre szabottak a QUAD-os élményvezetések és kifejezetten biztatunk arra, hogy teszteld a határaidat és segítünk kipróbálni minél több vagány helyzetet.!
Milyen ruhában menjek?
Mindenképp sportos, kényelmes ruhát ajánlunk, időjárásnak megfelelő mennyiségben és minőségben. A QUAD-ozáshoz mindenképp olyan ruhát vigyél, amit nem sajnálsz esetleg összesározni vagy hozz magaddal váltóruhát.
Mit kell vinnem magammal?
Nincs szükség semmire a voucher-en kívül. Mindent biztosítunk a helyszínen.
Mennyire veszélyes?
A biztonság a legfontosabb szempont. Ha hallgatsz a profi oktatóra, akkor semmilyen veszélynek nem leszel kitéve.
Ajándékba akarom adni, de nem szeretném ha látszódna az ár.
Semmi gond, mi erre is gondoltunk. Két dokumentumot biztosítunk számodra:
- Voucher
- Ajándékutalvány
Egyik dokumentumon sem szerepel ár. Sőt, a Voucher mellé még egy kinyomtatható, igényes ajándékutalványt is küldünk A5 méretben!
A voucher felhasználási feltételei
A vásárlástól számított 30 napon belül lehetősége van jelezni felénk, hogy mégsem szeretné felhasználni vagy ajándékba adni a vouchert. Amennyiben ezt írásban jelzi ügyfélszolgálatunknak az info@terepelmenyek.hu email címen, abban az esetben visszatérítjük a megvásárolt voucher értékét az esetleges csomagolási és szállítási díjjal együtt.
A voucher a megvásárlás után az érvényességi idejének végéig, és a felhasználása előtt ingyenesen cserélhető. Ha a kiválasztott élmény értéke meghaladja a megvásárolt voucher értékét, akkor a különbözetet kell kiegyenlíteni.
A voucher érvényessége a vásárlástól számított 12 hónap. A lejárati dátum, azaz az érvényesség a voucheren fel van tüntetve. A voucher érvényességi ideje nem változtatható meg. Ez alatt az idő alatt fel kell használni a vouchert. A lejárati időn túli felhasználásra nincs lehetőség. Ebben az esetben a felhasználó elveszíti a beválthatósági jogát.
További információt erre vonatkozóan az ÁSZF-ben találsz!
A COVID hogyan befolyásolja a programjainkat?
- Amíg nincs kijárási korlátozás, addig semmilyen szinten nem befolyásolja, hiszen minden programunk privát program, csak Ti vesztek részt rajta, idegenekkel nem találkoztok.
- Minden eszközt folyamatosan fertőtlenítünk.
- A túravezető minden esetben betartja a 1,5 méteres távolságot.
Vásárlási folyamat
1. Válaszd ki a melyik élményt szeretnéd megvásárolni!
A főoldalon vagy a ,,Webshop” menüpontra kattintva tudod kiválasztani a számodra megfelelő driftélményt.
2. Rakd kosárba a terméket
A ,,KOSÁRBA RAKOM” gombra kattintva tudod a terméket kosárba rakni.
3. Kosár oldal
A Kosár oldalt a jobb felső sarokban található kosár ikonra kattintva tudod előhozni.
A Kosár oldalon kérlek, kattints a ,,TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ” gombra.
4. Válassz fizetési módot
A Pénztár oldalon válaszd ki mivel szeretnél fizetni.
Ha átutalásos fizetési módot választasz, akkor az emailen kapott információk alapján tudod kiegyenlíteni a megrendelés összegét.
Ha bankkártyás fizetési módot választottál, akkor átirányítunk a BARION biztonságos fizetés oldalára, ahol kártyával azonnal kifizetheted a megrendelés összegét.
5. Töltsd le a vouchert!
- Ha banki átutalással fizetsz, akkor az összeg beérkezése után küldünk egy email, amiben a ,,LETÖLTÖM A VOUCHERT” gomba kattintva le is töltheted azt.
- Ha bankkártyás fizetést választottad, akkor a fizetés után a “Sikeres megrendelés oldalon” le tudod tölteni a Vouchert. Továbbá küldünk egy emailt is, amiben le tudod tölteni a vouchert.
Az emailben itt találod a vouchert:
6. Foglalj időpontot!
A voucheren megtalálható elérhetőségeken tudsz időpontot foglalni.
Fizetési lehetőségek
Bankkártyás fizetés
Webshopunkban fizethetsz bankkártyával. Az alábbi bankkártyákat fogadjuk el:
- Visa
- MasterCard
- Maestro
- American Expess
Bankkártyás fizetéshez kérlek válaszd a ,,Biztonságos fizetés bankkártyával vagy Barion tárcával” opciót.
Segédlet bankkártyás fizetéshez
Bankkártyás fizetéshez az útmutatónkat itt találod:
Banki átutalás
Webshopunkban banki átutalással is tudsz fizetni. Ehhez minden információt (bankszámlaszám, kedvezményezett neve…) email-en biztosítunk a megrendelés leadása után.
Banki átutalás esetén a pénz megérkezését követően küldjük a vouchert a megadott email címre!
Személyes átvétel budapesti irodánkban
Személyes átvétel XIV. kerületi irodánkban. A pontos címet a megrendelés leadása után küldjük e-mailen!
- Fizetés CSAK készpénzben lehetséges!
- A voucher és az ajándékutalvány a megrendelés leadása után 2 munkanappal vehető át!
- Kezelési költség: 1100 Ft
Utánvétes fizetés futáros kiszállítással
A megrendelés leadása után postázzuk a kinyomtatott vouchert és ajándékutalványt a megadott címre.
- Fizetés készpénzben lehetséges
- Körülbelül 2-3 munkanap a szállítási idő, de minden esetben kapsz SMS-t a csomag megérkezéséről!
- Kezelési költség: 3000 Ft
Készpénzzel az átvevőpontunkon vagy a Quad túrák esetén nálunk a helyszínen
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
SZÉP kártyás fizetés
Nálunk mind a 3 kártyakibocsátó kártyávájal tudsz fizetni. Ehhez csak arra van szükséged, hogy a helyszínen fizethető élményt “vásárolod” meg a webáruházban és nálunk, a helyszínen, a SZÉP kártyáddal kifizeted. További kérdés esetén szívesen segítünk telefonon/emailben egyaránt.
Vásárlóinknak
Időpont foglalással kapcsolatos kérdések:
- Ha már van vouchered, akkor a voucheren lévő telefonszámon tudsz időpontot egyeztetni.
Időpont foglalás
Hogyan lehet időpontot foglalni?
Időpontot foglalni telefonon és emailen is tudsz! Telefonszámot a voucheren találsz, hétfőtől péntekig 09:00-tól 17:00-ig várjuk hívásod!
Hol találom az időpontfogaláshoz szükséges telefonszámot?
Az időpont foglaláshoz szükséges telefonszámot a vásárlás után küldött voucheren találod.
A voucher jobb alsó sarkában találod az elérhetőségeket.
Mennyi idővel előtte kell bejelentkeznem?
Célszerű a kiszemelt dátum előtt 1-2 héttel mindenképp telefonálni és időpontot kérni. Csúcs-szezonban ez akár 2-3 héttel előtte is szükséges lehet.
Mi történik, ha le kell mondanom a megbeszélt időpontot?
Ezt 72 órán kívül tudod megtenni, akkor csak annyi a teendőd, hogy telefonálsz és kérsz egy másik időpontot. 72 órán belüli lemondást sajnos nem tudunk elfogadni.
Nem kaptam meg a vouchert, pedig kifizettem!
Ebben az esetben kérjük nézd meg a SPAM és a PROMÓCIÓS mappákat, mert előfordul, hogy a rendszer oda teszi a levelet. Mivel automatikus a folyamat, ezért fizetés után biztosan kimegy az email. Ha véletlenül sehol sem találod, kérjük írj egy emailt és elküldjdük manuálisan.
vÁLASSZ AZ ÉLMÉNYEK KÖZÜL!
Újdonság
OFF ROAD
28 900 Ft – 47 900 Ft
Exkluzív
OFF ROAD
69 900 Ft
79 900 Ft
48 900 Ft
Hatalmas élmény!
Tank vezetés
120 000 Ft
Quad túra
24 900 Ft – 59 800 Ft
Tank vezetés
89 900 Ft
Quad túra
0 Ft